曾喬治之成為理想中的型男: 11月 2010

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「你買的東西不是東西，而是一種身分。」

問：為什麼一台3000萬台幣的勞斯萊斯幻影Rolls-Royce Phantom 賣的掉？
答案：當然是勞斯萊斯幻影Rolls-Royce Phantom能解決客戶的問題。

或許看起來，勞斯萊斯沒有什麼是 TOYOTA辦不到的，還不都是交通工具，都能讓你從A點到達B點。看起來勞斯萊斯似乎只是純粹的噱頭跟虛榮罷了。但這卻是勞斯萊斯所能提供的解決方案：它能讓使用者展現地位，讓那些有錢卻缺乏自信的人士得以支撐其消沉的自我。

所以，才有許多這樣的顧客，願意花上五十倍以上的花費，以3000萬台幣的價格，來證明勞斯萊斯可以幫助他們解決自我定位的問題。雖然這不是解決實用的問題，但勞斯萊斯的確能為他們解決實際的問題。

這同時也試我們一再購買並非真正需要的衣服的原因之一。當衣服離開生產的工廠時，它不過是一塊經過加工的布料，唯有當行銷人員掌握它們之後，才會像變魔術一樣成為時尚 fasion。

衣服跟配件表達了我們的感受、對自己的看法，也包含了我們希望別人怎麼看待我們，這是社會性的，只要我們跟社會有連結，就無法置身事外。縱使你對於時尚不感興趣，你還是不得不面對它。時尚無所不在，你選擇穿什麼或不穿什麼已經變成了一種政治宣言。你買的不是衣服，而是一種身分。

而這個身分與品牌價值有直接的連結，而品牌價值則是透過各種行銷手法向大眾溝通，就像我們聽到勞斯萊斯決不會覺得這是一台便宜的汽車。所以他才能解決購買者缺乏社會認同的問題。

人們在找到自我的定位，並擁有不會影響的自信前，總是愛慕虛榮的，因為希望大眾眼中的她比實際上更好。報紙上常見青少年為了籌到足夠的錢，解除他們對於名牌的癮，甚至不惜出賣肉體，負債消費。

上週我兩位朋友J小姐、L小姐剛好與我巧遇，當時她們的對話如下，J：「妳猜我這個包多少錢？」。L：「3000元?」J 聽到後表情不悅、不削的表情：「妳懂不懂啊?」於是L問我對於J的包包價值的猜測。我本來在忙自己的事情，一看 J 的包，是PRADA的，起碼三萬以上。當我猜完了價格，隨口一問：「蠻好看的，你新買的包包?」。結果 J 說她是跟朋友借來的！大部分的人即是拒絕被時尚所誘，但也都對此充滿好奇，這還真是最好的証明。

其實我也向朋友借過法拉利 Ferrari F430 Spider 來開過，做這件蠢事情與我朋友L還真是如初一輒，因為我也找了朋友然後問他：「你猜這台車要多少錢?」

我想具有不實際附加價值的品牌及重視實用附加價值的品牌，兩者的差距會越來越明顯，因此更需要行銷活動來塑造形象，以創造出必要的昂貴與獨特的氣息。因為「你買的東西不是東西，而是一種身分。」

2010年11月12日星期五